• Konfen Vindsurfing

  En liten solskens historia

  Publicerad av drakglenn på 1 oktober, 2004 vid 06:23

  Måste få tacka Henrik på Swell (Naish)

  Efter det som hände med min Naish C30 mast var inställningen att aldrig mer i livet köpa en Nasih mast, men tanken på att masten max var använd 5-10 ggr irriterade mig, nä gott folk ett klart garanti fall tog sin början.

  Då den förra importören samt butiken jag köpt masten gått i konkurs stod mitt hopp till den nya importören Swell

  Efter ett trevligt samtal med Henrik Fahlén lovade han mig att han skulle ta upp ärendet med Naish på Hawaii.
  Sagt & gjort skickades en händelsebeskrivning, foto samt kvitto, efter någon vecka kom det ett svar…….. dessvärre ett negativt sådant , tyvärr förstår jag dem, inte lätt för dem att avgöra vad som är garanti eller åverkan:(

  Henrik som levererade budskapet verkade ändå sympatisera med mig och lovade en fet rabatt vid köp av ny valfi mast……..den rabatten visade sig vara FEEEEET !

  Det tog väl någon sekund eller två tills jag bestämde mig för en Naish Firestick 400 C100 (Powerex),
  behöver jag tala om att den ligger bredvid sängen hemma

  //Glenn – som vill tacka för ett trevligt bemötande och välkomnar en till trevlig surfshopp i vårt land.

  lars_k svarade 20 år, 5 månader sedan 4 Medlemmar · 3 Svar
• 3 Svar

• 

  nordgren

  Medlem

  1 oktober, 2004 vid 06:32

  Härligt! Sådant där kommer ju helt klart att påverka en nästa gång man ska köpa bräda eller segel.
  Skoj med schyssta handlare som är service minded.

  Respect till swell

• 

  skywalker

  Medlem

  1 oktober, 2004 vid 07:26

  Kundvård i allra högsta grad. Grattis !

• 

  lars_k

  Medlem

  1 oktober, 2004 vid 09:09

  Gött Glenn! Jag har en likadan mast. Grymt skön =)

Logga in för att svara