-
Erfarenhet av GoPro – garantiärenden.
GoPro mounten bröts av och trillade ner i havet.
Någon som haft erfarenhet av garantiärende med liknande fall?
Använd 2 gånger, man tycker att hållaren borde hålla för lite mer än någon timma på vattnet.
Tack!
-
7 Svar
-
Tror nog man förväntas avända säkerhetslina. Men rent allmänt har jag fått ok service av gopro, även om jag fick förklara mina problem typ 5 gånger. Fick sen kameran utbytt pga funktionsproblem
-
Mitt mount bröts av när jag körde i vintras, Jag mailade deras support och beskrev felet samt skickade in bilder på den trasiga armen.
Dom skickade nya delar till mig utan ifrågasätta något. -
samma erfarenhet som tidigare. Byttes utan problem.
Dock är jag ytterst tveksam över deras kvalitet. Många har pajat fästen utan någon större misshandel och min liksom många andras kameror har haft en riktigt usel kvalitet med glappande kontakter och knappar, glapp vid batteri mm.
-
Försvann kameran?
Tror tyvärr inte du får nån ny kamera dock.
-
Hej, sen update.
Ja den försvann, försökte med butiken och svenska återförsäljaren men fick nej.
Kontaktade nu till slut Gopro och för att lysa lite hopp till dem som varit med om / kommer få uppleva liknande händelse. Dom skickar en ny kamera till mig.
Se till att spara serienumret, kvitto och boxen med alla tillbehör.
Kan ju vara i kombination att gopro black+ släpptes för några månader sedan och dom har en massa black på lager. Men iallafall försök med goppro’s internationella support om erat fäste bryts utan anledning.
Happy times!
-
Jag har knäckt två fästen, när jag gjort kiteloop och satt hårda landningar, båda gångerna med kameran monterad på brädan. Ganska förståeligt, stor kraft och hård impuls när man slår i vattnet. Har inte tyckt det beror på produktfel, utan snarare tolkat som att kameran ska sitta på kroppen, eller på linorna istället…
-
Har också provat att montera kameran på brädan, fästet höll ca 2 minuter. Plasten är av en kvalitet som inte håller för dylikt. Fick nytt fäste då jag hade leach på kameran.
Logga in för att svara.
