Senaste nytt › Forums › Vindsurfing › Konfen Vindsurfing › Airbrush?
-
Hade jag varit kvar på Maui skulle jag personligen gå upp till Pascall och vridit om näsan på honom. Det gör jag i och för sig då och då ändå – men nu skulle jag vrida ett extra varv! /Jesper B
-
Håller med, riktigt usel kvalitetskontroll på den fabriken minsann. Kanske har de för mycket att göra eller tjänar för mycket just nu för att hinna prioritera?!? Uselt för deras rykte på sikt, speciellt som de bygger massvis till kräsna kvalitetsmedvetna Japaner som inte skulle accepter detta. Och nu får de badwill här också, för första gången iofs. Säkrast verkar tyvärr att köpa custom på plats, synd det.
Hade du inte så gärna velat testa bräda skulle jag be dem betala frakten dit och hem igen.
/Magnus
-
Fått mail från Quatro som skickar en ny bräda!! “I therefore suggest that we build you a new board (same specs and design) and ship it to you as soon as possible. I want to make absolutely certain that you are stoked with your new board and will enjoy riding it as well”. Måste säga att jag är imponerad av Quatro och deras sätt, dock efter en del mailande, tar och löser situationen. Ytterliggare en nöjd kund samt massvis av goodwill.
-
Bra jobbat!
Vem får/får köpa den gamla brädan??? 😉
Tur att Lalo & Co har fattat lite om marknadsföring!
/Magnus
Logga in för att svara.